ご購入後の流れ
1.ご注文後すぐにご注文確認の自動メールが届きます。
内容をご確認下さい。もし変更事項がありましたらメールにてご連絡下さい。
2.ご注文いただいた翌営業日に、ショップでご注文の確認をいたします。
御礼メールをお送りしますのでご確認下さい。
3.クレジットカード払い、代金引換でご購入のお客様は、
すみやかに商品の発送準備にとりかからせていただきます。
銀行振込をご希望のお客様はご入金が確認できましたら、発送の準備にかからせていただきます。
4.発送準備が整いましたら、メールにて発送についてのご連絡をいたします。
5.お届けまでたのしみにお待ちください。
◆注文をしたのにメールが届かない、ショップからの連絡がこない場合
お客様からいただきましたメールへの返事は、 必ず、2営業日以内に返信させていただいております。
万一、ご注文・お問合せをいただいたにも関わらず、 当店より返信がない場合は、
大変お手数ですが、 お問い合わせフォームまたはメール、お電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
また、下記の原因も考えられますので、あわせてご確認下さいますようお願いいたします。
■フリーメールをご利用の場合
hotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合は、
フリーメールアドレスを提供しているサーバ側で メールを受信規制することがあり、
一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、 受信できない事があります。
当店からのメールが届かない場合には、 恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認ください。
■お使いのメールソフトの設定による場合
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、 自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、 ご確認をお願いいたします。
■メールアドレスに間違いのある場合
恐れ入りますが、ご登録のメールアドレスにお間違いないか、念のためご確認下さいますようお願いいたします。
※
ezweb.ne.jpのメールアドレスをご利用のお客様に、メールが送信されているにもかかわらず届かないというケースが多発しています。
auの迷惑メールフィルタのオススメ設定をご利用になっている場合に、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因と思われますので、
当店からのメールを受信できるよう、「受信リスト設定」を行っていただきますようお願いいいたします。
配送・送料について
- ゆうパック(日本郵便)
-
日本郵便の[ゆうパック]にて配送させていただきます。
宅配便での配送となり、
配送料は配送先の地域により異なります。
配達員の手渡しです。(お受け取りの署名または捺印が必要です)
代引きの場合は、お届けの際に配達員に現金にて
お支払いただくようになります。
- 追跡可能メール便(ゆうパケット)
-
A4サイズの封筒厚さ3センチ以内に収まる商品を
ご購入いただいた場合にのみ対応可能です。
サイズを超過する数量をお買い上げの場合は、
複数ケ口に分けてお送りさせていただくか、
宅配便での配送に変更をさせていただきます。
その際は送料は別途お預かりいたしますのでご了承下さい。
発送後3〜5日前後でご自宅郵便受けに投函させて
いただく配送方法です。
郵便受けへの投函をもちまして
配達完了とさせていただきます。
お届け日時のご指定は承ることができません。
配達完了後の、盗難や紛失、水濡れ等の補償は
ございませんので、ご了承下さい。
ゆうパケット便の場合は、代金引換ならびに配達日時指定は
お受けすることができません。
送料について★
◆海外発送をご希望の場合は転送サービス(転送コム)をご利用下さい。詳細はこちらのページからどうぞ。
海外発送について★
支払い方法について
- クロネコ代金後払い
-
手数料:230円お客様ご負担となります
商品到着後、約1週間程度でヤマトクレジットファイナンス株式会社よりご購入者様へ請求書(ハガキ)をお届けします。請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払いください。
※以下の場合はご利用いただくことができません。
・ご請求額が54000円を超える場合
・会社、学校、ホテル、病院など一時的に滞在している場所へのお届けの場合
・宅配便センター留め、営業所留め置きなどの場合
・与信審査の結果によりご利用いただけない場合
- クレジットカード決済
-
- 銀行振込(前払い)
-
伊予銀行口座への前払いとなります。
ご注文受付の際に振込先をご案内いたしますので、
7日以内にお振込をお願いいたします。
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
7日を経過してご入金が確認できない場合は、
キャンセルとさせていただきます。 - 代金引換(ゆうパック)
-
商品をお受け取りいただく際に
商品と引き換えに現金にてお支払をお願いいたします。
代引き手数料は、一律330円(税込)です。
運送会社は日本郵便(ゆうパック)です。
返品について
- 返品期限
- 食品の返品はお受けできません。
食品以外の商品の返品につきましては、
商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
お客様ご都合によるご返品の場合、送料はお客様負担でお願いいたします。
交換をご希望の場合は、再発送分の送料もご請求をさせていただきます。
なお、下記の場合はご返品をお受けすることができませんのでご了承下さい。
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の袋・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品
・イベントチケット
・ページ上に返品交換不可の記載がある商品 - 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 - 不良品
- 商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
交換またはご返金にて対応をさせていただきます。
ぬいぐるみ、ストラップ等縫製品はお顔に個体差があります。
またお使いのディスプレイにより実物と色が異なって見える場合がございます。
予めご理解いただきました上でご購入をお願いいたします。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 第一サービス株式会社
- 運営統括責任者名
- 磯野洋介
- 郵便番号
- 7991581
- 住所
- 愛媛県今治市喜田村1丁目6番40号
- 商品代金以外の料金の説明
- ・販売価格とは別に配送料がかかります。
配送料は配送先地域により異なります。
【 ゆうパック配送の場合】
ゆうパック(通常の宅配便)送料一覧
北海道 1900円 東北 1100円
関東 900円 信越 900円
北陸 850円 中部 850円
関西 700円 中国 700円
四国 650円 九州 800円 沖縄県 1900円
・代引きの場合は、代引手数料、銀行振込の場合は、振込手数料がかかります。
代引き手数料は330円(全国一律)です。
【ゆうパケット便(追跡可能メール便)の場合】
全国一律250円です。
A4封筒に厚さ3センチ以内で収まる場合にのみ対応させていただきます。 - 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとして注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております)
代引き・クレジット・・・ご注文確認後、3営業日以内に発送
銀行振込・・・ご入金確認後、3営業日以内に発送
- お支払い方法
- クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
※リンク先でのクレジットカード決済のご利用は不可となります。 - お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- サービス名
- 第一サービス株式会社
- 電話番号
- 0898-48-8336
- 公開メールアドレス
- baryshop@dp-g.jp